1. النطاق والمشغّل

تسري هذه السياسة على لعبة Ludo Sort ومزايا الحساب واللعب عبر الإنترنت والدعم المرتبطة بها. المشغّل والمسؤول عن البيانات هو SULTAN ALMUTAIRI — سلطان المطيري، ومقرّه المملكة العربية السعودية، باسم الاستوديو العام Atrakt Studio. لا تسري هذه السياسة على خدمات خارجية مستقلة تزورها خارج اللعبة.

2. المعلومات التي نتعامل معها

الحساب والملف الشخصي

يمكنك الدخول كضيف أو استخدام تسجيل الدخول بواسطة Apple في نسخة الآيفون الجديدة. نتعامل مع معرّف لاعب Unity وحالة الربط واسم العرض والصورة الرمزية واللغة ورمز البلد وأوقات الملف والتقدم اللازمة لحفظ حسابك واستعادته. قد يزوّدنا Apple بمعرّف الحساب واسمك أو بريدك أو بريد بديل إذا اخترت مشاركتها. لا نتلقى كلمة مرور Apple. خيار فيسبوك غير متاح لتسجيل دخول جديد في هذه النسخة؛ وقد تظل روابط حسابات قديمة ضمن بيانات الحساب إلى أن يُطلب حذفها.

اللعب والتقدم والميزات الاجتماعية

قد نعالج بيانات الغرف والمقاعد والمباريات، نتائج النرد والحركات، النتائج والفوز والتقييم، الأصدقاء والدعوات، والرسائل السريعة أو الرموز التعبيرية المحددة مسبقًا. يحتفظ الجهاز محليًا بسجل استئناف مختصر لجلسة اللعب عبر الإنترنت لمدة تصل إلى 48 ساعة، ويُزال مبكرًا عند مغادرة الجلسة أو ثبوت عدم صلاحيتها.

الاقتصاد والمشتريات

نعالج الأرصدة الافتراضية مثل الذهب والجواهر، المخزون، الصناديق والمكافآت والمعززات والتقدم، إضافة إلى معرّفات العمليات اللازمة لمنع التكرار والتلاعب. عند توفر الشراء داخل iOS، تعالج Apple الدفع. لا نستلم رقم البطاقة الكامل؛ وقد نستلم بيانات معاملة أو إيصال لازمة للتحقق ومنح العنصر ومنع تكرار المنح.

إدارة المشتريات وتقارير الإيرادات

في الإصدارات التي تفعّل RevenueCat، نستخدمه للتحقق من معاملات المتجر وإعداد تقارير الباقات والمشتريات والاستردادات. قد يتلقى بيانات المعاملة وإثبات الشراء، ومعرّف المنتج، والسعر والعملة وبلد المتجر، وبيانات التطبيق والجهاز والشبكة التي تعالجها المكتبة. نستخدم معرّف حساب مستعارًا مشتقًا من حساب اللعبة بدل الاسم أو البريد الإلكتروني. وقد يعالج بيانات أول ظهور للحساب ونشاطه ضمن مقاييسه؛ وهذه ليست إحصاءً دقيقًا لتنزيلات المتجر أو عدّاد المتصلين الآن.

لا نعطي RevenueCat كلمة مرورك أو بيانات بطاقتك البنكية؛ تتم عملية الدفع عبر المتجر. يظل تسليم الذهب والجواهر محكومًا بخادم اللعبة، وليس لوحات الإيرادات. لا يُستخدم هذا الربط وحده لإرسال بياناتك لشبكات الإعلانات. تفعيل قياس إيراد الإعلانات يتطلب وصفًا مطابقًا للبيانات المرسلة وخيارات الخصوصية قبل توزيعه.

يمكنك التواصل معنا عبر وسيلة الدعم في هذه السياسة لطلبات بيانات الحساب أو حذفه؛ يجب إكمال مسار حذف بيانات RevenueCat قبل تفعيل الربط في النسخة العامة. قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات المعاملات وفق الالتزامات القانونية المنطبقة.

قياس إيراد الإعلانات بواسطة RevenueCat

عند تفعيل قياس إيراد الإعلانات وموافقتك على القياس، قد نرسل إلى RevenueCat أحداث تحميل إعلان المكافأة وعرضه والنقر عليه، ومعرّف الوحدة الإعلانية ومعرّف عرض الإعلان وشبكة الوساطة وموضعه داخل اللعبة، وقيمة الإيراد وعملته ودقة تقديره كما يبلّغها AdMob. تُربط الأحداث بمعرّف حساب مستعار؛ لا نرفق اسمك أو بريدك أو معرّف Unity الخام أو صوتك أو رصيدك أو رمز التحقق الخادمي من مكافأة الإعلان. نحترم إيقاف القياس وإذن تتبع iOS وأي موافقات إضافية مطلوبة بحسب المنطقة. لا يمنع رفض هذا القياس اللعب أو مكافأة إعلان مستحقة. تقرير الإيراد تقديري وليس تسوية مالية نهائية، ولا يمنح RevenueCat الذهب أو الجواهر بهذا الربط.

إعلانات المكافأة الاختيارية

عند إتاحة إعلانات المكافأة في نسختك، تكون المشاهدة اختيارية وليست شرطًا للعب. نستخدم Google AdMob مع Unity Ads للتوسط الإعلاني. قد تعالج خدمات الإعلانات معلومات الجهاز والتطبيق والشبكة والمعرّفات المسموح بها وبيانات عرض الإعلان وتفاعلك معه، لعرض الإعلان وقياسه ومكافحة الاحتيال وفق إعدادات الخصوصية والقواعد المنطبقة. التطبيق لا يرسل اسم اللاعب أو بريده أو معرّف Unity الخاص به ضمن طلب مكافأة الإعلان؛ يستخدم رمزًا عشوائيًا للتحقق من استحقاق المكافأة ومنع صرفها مرتين. هذه المكافآت افتراضية داخل اللعبة وليست قابلة للسحب نقدًا.

إحصاءات الاستخدام وقياس الحملات الإعلانية

في النسخ التي تتيح الميزة، نستخدم Google Firebase Analytics لقياس فتح اللعبة والجلسات ونشاط الاستخدام وبدء المباريات وانتهائها. إحصاءات الاستخدام الأساسية مستقلة عن إذن تتبع آبل ATT، ولا نفعّل لها تخزين بيانات الإعلان أو تخصيصه أو جمع IDFA وIDFV. نحترم الرفض الصريح السابق داخل اللعبة وأي موافقات إضافية مطلوبة بحسب المنطقة. لا نعرض نافذة موافقة حملات إضافية تلقائيًا. يبقى قياس حملات Google Ads وMeta وTikTok مشروطًا بإذن التتبع على iOS؛ رفضه لا يمنع اللعب أو مكافآت الإعلانات.

قد يتلقى المزوّد المفعّل أحداث فتح التطبيق والتثبيت والجلسة، ومعلومات التطبيق والجهاز والشبكة والمعرّفات المسموح بها، وأحداث الشراء بعد التحقق من تسليمها، مثل المنتج والسعر والعملة. لا نرفق اسم اللاعب أو بريده أو معرّف Unity أو صوته أو رصيد محفظته أو الإيصال الخام بهذه الأحداث. وجود مزوّد في هذا الوصف لا يعني تفعيله في كل نسخة أو إرسال جميع أنواع البيانات إليه.

يمكنك إيقاف القياس من «الخصوصية والدعم». سحب إذن التتبع من إعدادات iOS يوقف قياس الحملات الإعلانية ولا يوقف وحده إحصاءات الاستخدام الأساسية. يتوقف الإرسال اللاحق بحسب الخيار؛ لا يمكن استرجاع طلبات سبق إرسالها، وتخضع البيانات السابقة لسياسات احتفاظ المزوّد وحقوقك المنطبقة. خيارات خصوصية عرض الإعلانات منفصلة. إحصاءات Google ليست عدّاد اتصال لحظيًا ولا سجلًا ماليًا معتمدًا، وقد لا تشمل من أوقف القياس.

سياسات المزوّدين: Google، Meta، TikTok. وجود الوصف لا يعني أن جميع المزوّدين مفعّلون في نسختك.

السلامة والدعم والتشخيص

قد نعالج بلاغات اللاعبين وسجلات الأمان اللازمة للتحقيق، ومعلومات الدعم التي تختار إرسالها. يتضمن سجل التشخيص المحلي المحدود معلومات تقنية مثل إصدار التطبيق والمنصة والمشهد وفئة الخطأ وبصمة أحادية الاتجاه، ولا يُرسل إلى خدمة تشخيص خارجية ما لم نحدّث هذه السياسة ونوضح ذلك داخل اللعبة.

3. لماذا نستخدم المعلومات

• إنشاء الحساب وحمايته واستعادته وتشغيل اللعب المحلي والمتصل.
• مزامنة التقدم وتشغيل الغرف والمباريات والمكافآت والميزات الاجتماعية.
• التحقق من المشتريات ومنع الطلبات المكررة أو المزورة والاحتيال وإساءة الاستخدام.
• الرد على طلبات الدعم والخصوصية وحذف الحساب.
• تشخيص الأعطال والحفاظ على أمان الخدمة واعتماديتها.

بحسب القانون المنطبق، نعالج البيانات اللازمة لتقديم الخدمة التي تطلبها وتنفيذ العلاقة معك، والوفاء بالالتزامات النظامية، وحماية أمان الخدمة ضمن الحدود المسموح بها. نطلب موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة، ويمكنك التواصل معنا لممارستك حقوقك أو سحبها.

4. مزوّدو الخدمة والمشاركة

نستخدم Unity Technologies للمصادقة والحفظ السحابي والمنطق الخادمي وخدمات اللعب، وApple لتسجيل الدخول وتوزيع تطبيق iOS ومعالجة مشتريات App Store عند توفرها. قد ترتبط بيانات حسابات قديمة بـMeta/Facebook من استخدام تسجيل الدخول أو الربط سابقًا. تستخدم إعلانات المكافأة المتاحة Google AdMob وUnity Ads. قد نعالج البيانات أيضًا عند الضرورة للامتثال للقانون أو حماية المستخدمين والخدمة.

تستخدم خدمات الصوت المتاحة Unity Vivox لمعالجة الصوت ومعلومات الجلسة اللازمة للاتصال. نستخدم Cloudflare لتشغيل مهام خادمية محدودة والنطاق والبريد، وChatGPT Sites لاستضافة صفحات اللاعبين. لا ترسل المهام الخادمية كلمات مرور اللاعبين أو بيانات بطاقاتهم.

نشارك المعلومات اللازمة مع مزودي الخدمات والإعلانات للأغراض الموضحة في هذه السياسة. قد تعد بعض أنواع المشاركة لأغراض الإعلان المخصص بيعًا أو مشاركةً بحسب قوانين بعض المناطق، حتى دون دفع ثمن مباشر للبيانات. عندما تنطبق هذه الحقوق، يمكنك رفض هذا الاستخدام أو تعديل اختيارك من خيارات خصوصية الإعلانات المتاحة داخل اللعبة. لا يُعد هذا الوصف إقرارًا بأن جميع مزودي الخدمة أو جميع عملياتهم خارج نطاق تلك القوانين.

اطلع أيضًا على سياسات Google وUnity وApple. معالجة مزودي الإعلانات واحتفاظهم ببياناتهم تخضع أيضًا لسياساتهم والتزاماتهم؛ لا نعد بمحو نسخ المزود الخارجية بمجرد تصفير رصيد اللعبة.

5. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالحساب والتقدم والمخزون أثناء قيام الحساب. وتبقى بيانات الأصدقاء والدعوات والمباريات مرتبطة بالحساب ما دامت لازمة لتقديم هذه الميزات. عند تأكيد الخادم استلام طلب الحذف، يُغلق الحساب وتنتهي جلستك الحالية فورًا، وتُستكمل إزالة البيانات المرتبطة به أو إخفاء هويتها خلال 30 يومًا، أو خلال المدة الأقصر التي يفرضها القانون. لا توجد مهلة انتظار أو تراجع إلزامية مدتها 30 يومًا.

نحتفظ بمعلومات الدعم والبلاغات وأدلة المعاملات والأمان فقط بقدر الحاجة إلى معالجة الطلب، والتحقق من الواقعة، ومنع الاحتيال، وتسوية النزاع، أو الوفاء بالتزام نظامي محدد. نقيد استخدام ما يلزم الاحتفاظ به ونزيله أو نخفي هويته عند انتهاء سببه. قد يحتفظ المزوّد بسجلات تشغيل أو معاملات ونسخ احتياطية وفق التزاماته وجدول حذفه؛ لا تُستخدم هذه النسخ لإعادة حسابك المحذوف. سجل الاستئناف المحلي ينتهي خلال 48 ساعة، وسجل التشخيص المحلي يقتصر على أحدث 32 واقعة ويُزال بمسح بيانات التطبيق.

6. خياراتك وحقوقك

بحسب مكانك، قد تطلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، أو الاعتراض على بعض المعالجة. يمكنك نسخ معرّف اللاعب من شاشة «الخصوصية والدعم» داخل اللعبة. لا تضع المعرّف أو رمز دخول في رابط عام.

توجد خطوات حذف الحساب في صفحة حذف الحساب. حسابات الضيف والحسابات المرتبطة بـApple وروابط فيسبوك السابقة مؤهلة للعملية نفسها.

خيارات خصوصية الإعلانات

عند إتاحة الإعلانات، نعرض خيارات الموافقة المطلوبة بحسب المنطقة قبل طلب الإعلانات، ويمكن مراجعة خيارات الإعلانات من قسم الخصوصية داخل اللعبة عندما تكون مطلوبة. رفض التخصيص لا يعني تلقائيًا توقف جميع الإعلانات؛ قد تتوفر إعلانات غير مخصصة أو محدودة وفق الخدمة والإعدادات. عدم مشاهدة إعلان أو عدم توفره لا يمنع اللعب، ولا تُصرف مكافأة مشاهدة غير مكتملة أو غير متحقق منها. أي إذن تتبع مطلوب على iOS يخضع لاختيارك في نافذة Apple.

7. الأطفال

Ludo Sort لعبة للجمهور العام، وليست مصممة خصيصًا للأطفال. يجب على اللاعب استيفاء متطلبات العمر والموافقة المنطبقة في بلده. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلًا قد زودنا بمعلومات دون تفويض مناسب، فتواصل معنا لنراجع الطلب ونزيل البيانات عندما يلزم.

8. الأمان والنقل الدولي

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة، منها المصادقة والإجراءات الموثوقة من الخادم ومنع تكرار العمليات. قد يعالج مزوّدو الخدمة المعلومات في دول أخرى وفق ضماناتهم التعاقدية والقانونية. لا توجد خدمة تضمن الأمان المطلق.

9. التغييرات والتواصل

ننشر التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ السريان، وبإشعار داخل اللعبة أو صفحة المتجر عندما يلزم. لأسئلة الخصوصية تواصل عبر support@atrakt-trade.com.

1. Scope and operator

This policy applies to Ludo Sort and its account, online-play, and support features. The operator and data controller is SULTAN ALMUTAIRI, based in Saudi Arabia, using the public studio name Atrakt Studio. It does not govern independent third-party services you visit outside the game.

2. Information we handle

Account and profile

You may play as a guest or use Sign in with Apple in the new iPhone release. We handle the Unity Player ID, link status, display name, selected avatar, language, country code and profile/progress information needed to save and recover the account. Apple may supply an account identifier and your name, email or relay address if you choose to share them. We do not receive your Apple password. Facebook is not offered for new sign-in in this release; historical links may remain within existing account information until deletion is requested.

Gameplay, progress, and social features

We may handle room and seat membership, match data, dice and move commands, results, wins and ratings, friends and invitations, and predefined quick-message or emoji identifiers. Your device keeps a short online-session resume record for up to 48 hours and clears it earlier when you leave or the session is invalid.

Economy and purchases

We handle virtual balances such as gold and gems, inventory, chests, rewards, boosts, progression, and operation identifiers used to prevent duplicate or forged actions. When iOS purchases are available, Apple processes payment. We do not receive your full card number; we may receive transaction or receipt data needed to verify and fulfill a purchase once.

Purchase management and revenue reporting

Where enabled, we use RevenueCat to verify store transactions and report products, purchases and refunds. It may process transaction and purchase-proof data, product identifiers, price, currency, store country, and app, device and network information handled by its SDK. We use a pseudonymous identifier derived from the game account instead of a name or email address. Its metrics may include an account's first-seen and activity data; these are not exact store downloads or a live online-player count.

We do not provide your password or bank-card details to RevenueCat; payments are handled by the store. The game's server remains responsible for granting currency. This integration alone does not forward your data to advertising networks. Ad-revenue measurement needs disclosures matching its actual data and privacy controls before distribution. Contact the support address in this policy for account-data/deletion requests. RevenueCat erasure must be implemented before public activation; some transaction records may require retention under applicable legal obligations.

Optional rewarded advertising

When rewarded ads are available in your release, watching is optional and is not required to play. We use Google AdMob with Unity Ads mediation. Advertising services may process device, app and network information, permitted identifiers, ad delivery and interaction data to serve and measure ads and prevent fraud, subject to privacy settings and applicable requirements. The game does not send the player's name, email or Unity Player ID in the ad-reward request; it uses a random token to verify eligibility and prevent duplicate grants. Rewards are virtual in-game items and cannot be withdrawn as cash.

Ad-revenue measurement with RevenueCat

When ad-revenue measurement is enabled and you permit measurement, we may send RevenueCat rewarded-ad load, impression and click events, ad-unit and impression identifiers, mediation network and in-game placement, and revenue value, currency and precision as reported by AdMob. Events are associated with a pseudonymous account identifier, not your name, email, raw Unity Player ID, voice, wallet balance or server-side reward-verification token. We honor measurement withdrawal, iOS tracking permission and any additional required regional consent. Declining does not prevent play or an eligible ad reward. Revenue reporting is an estimate, not final settlement; this integration does not let RevenueCat grant game currency.

Safety, support, and diagnostics

We may handle player reports and security records needed to investigate them, plus information you choose to send to support. A capped local diagnostic record may include app version, platform, scene, normalized fault category, and a one-way fault fingerprint. It is not sent to an external diagnostics service unless we update this policy and disclose that change in the game.

Usage analytics and advertising campaign measurement

Where enabled, Google Firebase Analytics measures app opens, sessions, usage, and match starts and completions. Basic usage analytics is independent of Apple ATT permission, with advertising storage, ad personalization, IDFA and IDFV collection disabled. We honor prior explicit in-game refusals and any additional regional consent requirements. We do not automatically show an additional campaign consent dialog. Advertising campaign measurement through Google Ads, Meta and TikTok still requires tracking permission on iOS. Declining tracking does not prevent play or rewarded-ad eligibility.

Enabled providers may receive app-open, install and session activity, app/device and network information, permitted identifiers and purchase events after verified fulfillment, such as product, price and currency. We do not attach player names, emails, Unity Player IDs, voice audio, wallet balances or raw receipts to these events. Listing a provider here does not mean it is enabled in every release or receives every type of data.

Stop measurement in Privacy & Support. Withdrawing tracking permission in iOS settings stops advertising campaign measurement but does not by itself stop basic usage analytics. The relevant subsequent dispatch stops; requests already sent cannot be recalled. Earlier data remains subject to provider retention policies and applicable rights. Ad-serving privacy choices remain separate. Google statistics may exclude players who stop measurement and are neither an instantaneous connection counter nor an authoritative financial ledger.

Provider policies: Google, Meta, TikTok. This description does not mean every provider is enabled in your release.

3. Why we use information

• Create, protect, restore, and operate accounts and gameplay.
• Synchronize progress and run rooms, matches, rewards, and social features.
• Verify purchases and prevent duplicate, forged, fraudulent, or abusive actions.
• Respond to support, privacy, and account-deletion requests.
• Diagnose faults and keep the service secure and reliable.

Subject to applicable law, we process information needed to provide the service you request and perform our relationship with you, meet legal duties, and protect service security within permitted limits. We request consent where required. Contact us to exercise your rights or withdraw consent.

4. Providers and sharing

We use Unity Technologies for authentication, cloud data, server logic and gameplay services, and Apple for sign-in, iOS distribution and App Store purchase processing when available. Historical account data may remain linked to Meta/Facebook from previous sign-in or linking. Available rewarded advertising uses Google AdMob and Unity Ads. We may also process information when required by law or to protect users and the service.

Available voice features use Unity Vivox to process audio and session information needed for communication. We use Cloudflare for limited server tasks, domain services, and email routing, and ChatGPT Sites to host the player pages. Server tasks do not transmit players' passwords or payment-card details.

We share necessary information with service and advertising providers for the purposes described in this policy. Certain disclosures for personalized advertising may be classified as sale or sharing under some regional laws, even without a direct payment for the data. Where these rights apply, you may opt out or change your choice through the available in-game advertising privacy options. This description is not an assurance that every provider or operation falls outside those laws.

See also the policies of Google, Unity and Apple. Advertising providers also process and retain their data under their own policies and obligations; zeroing an in-game balance is not represented as erasing their external copies.

5. Retention and deletion

We keep account, progress, and inventory information while the account exists. Friends, invitations, and match information remain associated with the account as needed to provide those features. Once the server confirms receipt of your deletion request, the account closes and your current session ends immediately. Associated data is deleted or anonymized within 30 days, or any shorter period required by law. There is no mandatory 30-day waiting or reversal period.

Support information, reports, and transaction or security evidence are retained only as needed to handle the request, verify an incident, prevent fraud, resolve a dispute, or meet a specific legal duty. Retained information has restricted use and is deleted or anonymized when that purpose ends. Providers may retain operational or transaction records and backups under their own obligations and deletion schedules; those copies are not used to restore your deleted account. The local resume record expires within 48 hours. Local diagnostics are limited to the newest 32 events and are removed by clearing app data.

6. Your choices and rights

Depending on your location, you may request access, correction, deletion, or a copy of your information, or object to certain processing. You can copy your Player ID from the in-game Privacy & Support screen. Never put a Player ID or access token in a public URL.

See the Delete Account page for the process. Guest accounts, Apple-linked accounts and historical Facebook links follow the same workflow.

Advertising privacy choices

When ads are available, required regional consent choices are presented before ad requests. Advertising choices can be revisited from the in-game privacy section when required. Declining personalization does not necessarily stop all ads; non-personalized or limited ads may remain available depending on the service and settings. Choosing not to watch, or an unavailable ad, does not prevent play. An incomplete or unverified view receives no reward. Any required iOS tracking permission is subject to your choice in Apple's prompt.

7. Children

Ludo Sort is a general-audience game and is not specifically designed for children. Players must meet the age and consent requirements applicable in their country. A parent or guardian who believes a child provided information without appropriate authorization may contact us for review and removal where required.

8. Security and international transfers

We use appropriate technical and organizational measures, including authentication, server-authoritative actions, and duplicate-operation protection. Providers may process information in other countries under their contractual and legal safeguards. No service can guarantee absolute security.

9. Changes and contact

Material changes are reflected in a new effective date and, where required, a notice in the game or store listing. For privacy questions, email support@atrakt-trade.com.